Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: octubre 2026
Estas condiciones regulan el uso del sitio y del servicio de reserva de espacios de Espacio Madero. Al reservar, las aceptas.
Respaldo legal: Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y legislación chilena vigente.
1. Identificación
El servicio es operado por Espacio Madero (Madero Strip Center), con domicilio en El Picadero Poniente N°1800, Local 7, Machalí, Chile.
2. El servicio
Espacio Madero permite reservar en línea el uso de sus espacios (cowork, sala de uso exclusivo y showroom), según las modalidades, horarios y precios publicados en el sitio. El cowork cuenta con 10 puestos compartidos; la sala de uso exclusivo y el showroom se reservan para un solo cliente a la vez.
3. Reservas
- La reserva se realiza en línea indicando modalidad, fecha y horario (de lunes a sábado, entre 09:00 y 19:00; los domingos el espacio está cerrado).
- Queda confirmada una vez recibido el pago. Mientras tanto, el horario queda retenido de forma provisoria: 30 minutos si pagas en línea y 24 horas si el pago se coordina por WhatsApp. Si el pago no llega dentro de ese plazo, el horario se libera.
- Los valores se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos que correspondan.
4. Pagos y documentos
El pago se realiza en línea a través de MercadoPago (tarjetas de crédito o débito y saldo de MercadoPago) o, cuando el pago en línea no esté disponible, se coordina por WhatsApp. Según los datos que entregues, se emitirá boleta o factura conforme a la normativa tributaria vigente.
5. Cancelaciones y devoluciones
Los cambios y cancelaciones se coordinan por WhatsApp. Las devoluciones, cuando correspondan, se gestionan por el mismo medio de pago.
6. Uso del espacio y responsabilidad
El uso se rige por el Reglamento de Uso. El cliente es responsable del cuidado del espacio y del equipamiento; los daños o pérdidas ocasionados durante el uso son de su cargo, debiendo cubrir su reparación o reposición.
7. Derechos del consumidor
Se respetan los derechos de la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Ante cualquier inconveniente, puedes contactarnos y, si lo estimas, acudir al SERNAC.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos, marca y diseño del sitio pertenecen a Espacio Madero y no pueden usarse sin autorización.
9. Modificaciones y ley aplicable
Podemos actualizar estas condiciones en cualquier momento. Se rigen por las leyes de la República de Chile, sometiéndose a la jurisdicción de los tribunales competentes.